Koncepti "etike" i "etikete" vrlo su bliski, tako da mnogi zbunjuju te kategorije, čija su imena, štoviše, vrlo slična. Da bi se izbjegle takve neugodne zablude, treba razumjeti što je predmet etike, a što je etiketa, koja je razlika i gdje se te dvije sfere stapaju. Da biste to učinili, prvo se morate okrenuti porijeklu i razvoju koncepata i pratiti faze kvalitativnih promjena u njihovu razumijevanju.
Što je to?
I to i drugo je sastavni dio društvenog života, općeprihvaćeni ili neizgovoreni oblik regulacije odnosa među ljudima. Norme i pravila ponašanja u društvu, razumijevanje odgovornosti za svoja djela i razlika između ispravnog i pogrešnog usađeni su u svakoga od djetinjstva.
U procesu odrastanja i formiranja osobnosti, određene norme mogu se deformirati ili smatrati neobaveznim za osobu. Problem leži u razumijevanju pravila koja su savjetodavne prirode i za koja leži kruti tabu.
Podrijetlo pojma "etika" je starogrčki, od riječi ethos, što znači "karakter, navika, običaj". Prvi koji je o njemu govorio bio je filozof Aristotel, uvrštavajući kategoriju u uporabu. Također je izdvojio etiku u samostalnu sekciju praktične filozofije, iako je u početku njen predmet bio malo drugačiji od modernog razumijevanja.
Otprilike prije ere Novog doba, etika se smatrala znanošću duše i prirode čovjeka, uzroci njegovih postupaka i načina postizanja idealne savršene države, odnosno područja psihologije, antropologije, prirodne filozofije i socijalne filozofije. Potom se etika razlikovala od srodnih disciplina i usredotočila se na svoj glavni predmet - proučavanje morala i etike.
Etika ima za cilj riješiti nekoliko glavnih problema. Prije svega, to je razlika između dobra i zla, ispravnog i pogrešnog, dopuštenog i neprihvatljivog. Zatim slijedi pitanje dihotomije onoga što je potrebno i željeno, odnosno problema moralnog izbora osobe. Iz toga slijedi potreba da se najprije shvati slobodna volja, da li je ona osobna od osobe od početka ili je formirana u procesu razvoja, i da li je pojedinac slobodan da je kontrolira.
U širem, univerzalnom ljudskom smislu, etika uključuje, između ostalog, razmišljanja o smislu života, potrazi za svrhom i suštinom bića osobe.
Moral i moral
Vodeći objekti za razmatranje etike kao teorijske discipline su kategorije morala i etike. Taj nerazdvojni par još uvijek je predmet polemika i rasprave o svojim granicama, suštini i definicijama. Općenito prihvaćeni koncept u ovom trenutku svodi se na sljedeće definicije:
- moralnost (od latinskog. moralis, što znači "odnos, povezan s moralom") definira se kao regulatorna metoda, usvojena u određenom društvu, oblika djelovanja i ponašanja.
- moralan ona je također subjektivniji pojam i odnosi se prvenstveno na metodu i standard unutarnje samoregulacije pojedinca na temelju njegove slobodne volje.
Dakle, očito je da moralnost je društvena, karakteristična za određeno društvo i njime se štiti. Možete govoriti o moralnosti različitih nacija i različitih društvenih skupina, koje se ponekad dramatično razlikuju jedna od druge.
Za moralnost je nužno imati neku vrstu socijalne institucije, vrednovati ponašanje njezinih članova i označiti je kao prikladnu ili neprikladnu.
Moralnost se odnosi na unutarnja uvjerenja osobe i kontrolira ga vlastita iznimna savjest. U ovom slučaju, pojedinac mora doseći određenu razinu samosvijesti, samoorganizacije i odgovornosti za djelovanje ili nedjelovanje koje treba izvršiti kako bi sam odredio granice dopuštenog i ispravnog.
etiketa
Unatoč činjenici da je sam pojam “etikete” formiran relativno nedavno (po standardima filozofskih pojmova) - u 17. stoljeću, u jednom ili drugom obliku, ideja o njemu postojala je među svim narodima od nastanka najstarijih civilizacija. U drevnoj Kini i Japanu usvojen je strogi ceremonijal, a općeprihvaćeni kanoni ponašanja slijedili su stari Grci i Rimljani, čak je i među poludim nomadskim narodima postojala unutarnja hijerarhija i niz tradicionalnih obreda. Tijekom stvaranja apsolutističkih monarhija u Europi upravo je mudri sudski etiket konačno odvojio plemstvo od običnih ljudi.
Pod etiketom u suvremenom svijetu shvaća se kao skup pravila ponašanja usvojenih u određenom društvu, definirajući granice dopuštenog i neprihvatljivog i regulirajući određeni slijed radnji u tipičnim situacijama. Ova pravila su u većini slučajeva prilično preporučljiva, neformalna. Međutim, u slučaju neusklađenosti, tvrtka može primijeniti sankcije na prekršitelja, počevši od snižavanja interpersonalne ocjene do potpunog isključenja iz grupe.
Očito je da postoje razlike između normi bontona različitih naroda, razdoblja, kultura i društvenih skupina. Uobičajeno, postoji nekoliko vrsta:
- poslovna etiketa;
- svjetovni;
- profesionalni,
- ceremonijalna;
- rituala;
- situacijska.
Sve su te vrste međusobno povezane, a propisane norme se često preklapaju.
Opće komponente
Iz navedenog jasno proizlazi da obje discipline određuju norme i zakone socijalne interakcije, stabiliziraju i reguliraju odnose među ljudima. Etiketa se često izdvaja kao samostalna podjela primijenjene etike, odnosno njezin dio, čiji je zadatak proučavanje metoda, posljedica i problema praktične primjene moralnih načela. Ponekad se etiketa čak naziva "mala etika", želeći naglasiti odnos između njih.
Temelj pravila etikete u jednom ili drugom obliku postavio je zakone željenog ponašanja koje je razvilo društvo, doprinoseći ugodnom i ugodnom rješenju za sve strane u određenoj situaciji.
Krajnji cilj etikete je stvoriti barem privid kulturnog, inteligentnog i nekonfliktnog društva. U širem smislu, svi ovi propisi temelje se na ideji ispravne, svjesne, pouzdane osobe, usmjerene na produktivne i pozitivne zajedničke aktivnosti. A svi ti problemi već su izravno polje etičkog razmatranja.
Razlika između pojmova
Unatoč brojnim sličnostima, predmet etike mnogo je širi i opsežniji. Mnoga temeljna etička pitanja, kao što su dobro i zlo u ljudskoj prirodi, sloboda izbora i odgovornost za nju, problem moralnog izbora i osobne savjesti, potpuno su stranci etiketi. Glavna stvar u etiketi jest formalno pridržavanje pravila, radije vanjskog djelovanja, a ne unutarnje stanje osobe koja ju je počinila. Razlika u etici u osjetljivijem, dubokom stavu prema ljudskoj duši, njegovim impulsima, bacanjima i razvoju.
Štoviše, budući da je sfera nadležnosti etike globalnija, onda je odgovornost za kršenje njenih normi mnogo opipljivija. Ako se osoba koja je prekršila etiketu smatra maksimalnom, neobrazovanom i nekulturnom, tada će se osoba koja je prešla etičke granice nazvati nemoralnom, nemoralnom ili čak nečovječnom. Neke temeljne norme morala su toliko važne za samo postojanje društva da su zapisane u regulatornim dokumentima i zaštićene na državnoj razini.
Pravila i propisi
Glavno pravilo etike, to je zlatno pravilo morala, svima je poznato: "tretirajte druge onako kako želite da vas tretiraju." Drugim riječima etički odnos prema svijetu trebao bi započeti formiranjem moralne jezgre pojedinca. Osoba nije moralna, nesposobna razlikovati pravo od zla, ograničavati svoje interese zbog dužnosti i pravde, koji se ne može rukovoditi idealima časti, dostojanstva i savjesti, jednostavno nije sposoban postati nositelj morala.
Omjer morala i etike u etici nerazmrsivo je povezan s stalnim samousavršavanjem, teškim i redovitim unutarnjim radom.
Stopa etikete očituje se u ispravnom situacijskom ponašanju, adekvatnom i predvidivom za ostale sudionike reakcije interakcije. Istodobno se ne uzima u obzir unutarnje stanje osobe, njegova želja ili nespremnost, pristanak ili prosvjed protiv tih normi. Poslovanje, obitelj i prijateljstvo temelje se na pridržavanju određenog bontona.
Norme etike i etikete ne podudaraju se uvijek. Kršenja međuljudskih propisa, nepoštivanje pravila ponašanja za stolom, korištenje neprikladnog rječnika i drugih manjih nedosljednosti s normama ponašanja ne dovode uvijek u sukob s etičkom jezgrom pojedinca. Uglavnom zato što su suviše beznačajni i prolazni. S druge strane, osoba može svjesno ići na kršenje općeprihvaćenih normi ponašanja, djelovati nepredvidivo i pogrešno, s gledišta etikete, želeći time naglasiti svoje neslaganje s načelima, pokazati moralnu poziciju.
O tome što su dobri maniri i zašto su uopće potrebni, pogledajte sljedeći video.
